みそ文

アンパンマンと生理用品

私が働く職場では、多くの品は、その品が分類された特定のコーナーにある。けれど、ものによっては、ひとつのコーナーだけでなく、別のコーナーにも定番場所がある商品がいくつかある。軽失禁用パッドもそのひとつなのだが、介護用品の並びに大きく棚一本分の場所があり、それとは別に生理用品コーナーにも数段の場所がある。介護コーナーと生理用品コーナーと共通の商品もあれば、介護コーナー専用の商品もあり、また、生理用品コーナー専用商品もあり、軽失禁パッドの種類は様々だ。

介護用品と生理用品の共通品目に関しては、生理用品売り場担当者と折々に相談して、売れ数等を確認し、両方で常時いくつの在庫を持つようにするかなどを決めている。それぞれの担当売り場の在庫が少なすぎるときや多すぎるときには、両方の売り場を見てみて、どちらともが欠品しないように、品薄にならないように、商品を移動したりもする。

先日も、私の売り場(介護コーナー)の商品が、ずいぶん無理目にたくさん詰め込んであることに気がついて、作業中の携帯端末で、その商品の店内在庫数を見てみる。その結果、在庫数は、介護コーナーにある商品が全ての数で、生理用品コーナーではその商品が欠品状態であることがわかる。

あらあら、これはいけないわ、と、数個の商品を手に持って、生理用品コーナーへと向かう。欠品している棚の位置に、その商品を並べて、周りの商品もきれいに見えるように整える。

そのとき、生理用品の列にお客様がいらっしゃる。「いらっしゃいませ。こんにちは」と声をかけてから作業を続ける。その女性のお客様は、とても小さなお子様連れ。小さなお子様は、店内用ベビーカートに乗れるくらいにはしっかりしてはいるのだけど、自分で自由に歩いたり喋ったりは、まだまだいろいろ練習中なかんじの人。おそらく母親でいらっしゃる女性のお客様が押すカートに機嫌よく座って、小さなお子様は「あああ。あああ」と、何度か同じ発音をする。

それを聞いたお客様は、「アンパンマン、アンパンマン。上手に言えるねえ。アンパンマン大好きよねえ」と返す。うわあ、すごい。「あああ」が「アンパンマン」だと聞きとれるだなんて。でも、まあ、子どもが「あ」の付く発音をするときの何割か以上が「アンパンマン」なのは、もはやある種のお約束だから、そんなに難しくないのかな、と思いながら、引き続き作業を続ける。

そしたら、今度は、その子が「にょー、にょー」と言いだした。小さな子どもが「にょー」と言えば、それはいったいなんだろう、と思いながら、生理用品売り場での整理整頓作業も終わったことだし、医薬品コーナーへ戻りましょうと立ち上がる。すると、生理用品をご覧になっていたお客様が、「そうだねえ。ここには、アンパンマン、いないねえ。いない、いない」と応えるのが聞こえる。

うひゃあ。おかあさん(きっと)の通訳能力ってすごいなあ。「にょー、にょー」は「いない、いない」だったんだあ。「あああ。にょーにょー」は「アンパンマンがいないねえ」なのかあ。

そして、そんなに小さくても、売り場全体を見渡して、アンパンマンの存在の有無を瞬時に点検感知する人体能力に感心する。彼ら小さな人たちは、アンパンマンの存在を見出すことには長けている。彼らは、アンパンマンキャラクターのついた商品がある場所にくると、「アンパンマンがいる」ということを主張しないではいられない。あるいは、「アンパンマンがいない」ということも報告せずにはいられない。だから、「あああ。にょー、にょー」と言葉にする。

店内のいろんな場所に、アンパンマンキャラクター付き商品はいろんなものがあるけれど、たしかに、生理用品関係には、アンパンマンのイラストが付いた製品はひとつもないなあ。しらばく、生理用品コーナーに行くたびに、私の脳内では「あああ。にょーにょー」が繰り返し再生されそうな予感。     押し葉

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どうやらみそ

Author:どうやらみそ
1966年文月生まれ

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